Общи условия за ползване на kladenci-kanali-vik.com

Собственик и администратор:
[Име на фирмата], ЕИК: [ЕИК], седалище и адрес на управление: [Адрес], действащо чрез [Управител/Представител] 212.

1. Предмет и обхват

Настоящите условия регулират отношенията между [Име на фирмата] и потребителите при използване на сайта https://kladenci-kanali-vik.com, включително:

• Преглед на услугите (отпушване на канали, аварийни ремонти, изграждане на канализации и др.).

• Изпращане на запитвания и поръчки.

• Регистрация на потребителски профили (ако е приложимо).

Всички услуги се предоставят съгласно Закона за защита на потребителите (ЗЗП) и Закона за електронната търговия 68.

2. Интеллектуална собственост

• Цялото съдържание на сайта (текстове, изображения, лога, видеа) е собственост на [Име на фирмата] и е защитено от Закона за авторското право.

• Копиране, разпространение или използване на съдържанието без писмено съгласие е забранено и ще бъде санкционирано 212.

3. Условия за предоставяне на услуги

• Аварийни случаи: Реагираме 24/7 за течове, запушвания и други спешни проблеми. Гарантираме пристигане на място в рамките на 60 минути 212.

• Гаранции: Предоставяме гаранция за извършените услуги за период от [X месеца/години]. При повторение на проблема в този срок, ремонтът е безплатен 6.

• Ценообразуване: Крайната цена се уточнява след безплатен оглед. Няма скрити такси 8.

4. Потребителски права и задължения

• Право на информация: Потребителите имат право на ясна информация за услугите, цените и гаранциите преди сключване на договор 6.

• Отказ от договор: Право на отказ в рамките на 14 дни за услуги, които не са започнати 8.

• Добросъвестност: Забранено е злоупотреба със сайта (напр. хакване, спам) 12.

5. Защита на лични данни

• Събираме само данни, необходими за изпълнение на услугите (име, адрес, телефон).

• Данните се обработват съгласно Политиката за поверителност и GDPR. Те не се предоставят на трети страни без съгласие 211.

• Потребителите могат да изтрият профила си или да поискат корекция на данните чрез контактната форма 12.

6. Бисквитки (Cookies)

• Използваме бисквитки за подобряване на функционалността и анализиране на трафика.

• Потребителите могат да деактивират бисквитките чрез настройките на браузъра, но това може да ограничи достъпа до някои функции 211.

7. Промени в условията

• [Име на фирмата] си запазва правото да актуализира условията. Потребителите се уведомяват по имейл или чрез публикация на сайта 7 дни преди влизане в сила 12.

8. Разрешаване на спорове

• Спорове се разрешават по взаимно съгласие. При липса на такова, се прилагат разпоредбите на българското законодателство.

• За контакти: infokkv@outlook.com, +359 89 7996022, [ул. Бдин 1, кв. Хаджи Димитър, 1510, София.

Приложение

• Политика за поверителност и Политика за бисквитки са неразделна част от тези условия 11.

• Дата на влизане в сила: 05.02.2025.